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真正走进这个行业,项清丽才知道有多难,首先是克服心理上的恐惧。项清丽回忆,第一次面对的就是因交通事故而支离破碎的遗体。由于车祸现场特别惨烈,逝者的后半个脑袋都没有了。当时看完之后,吓的她一晚上都不敢睡。但让她特别佩服的是殡仪馆的化妆师傅。他们面对血肉模糊的遗体,忍受着另人做呕的血腥味,一丝不苟地对照逝者生前的照片为逝者填充、缝合、清洗、化妆工作进行了整整五个小时。当家属看着“完好如初”的亲人时,紧紧地拉着化妆师傅的手,哭着说:“谢谢!谢谢!”。那一刻项清丽被深深的震憾了。她突然明白了,为什么这么艰苦的工作环境还能有人在坚守?因为这是一个有功德的行业。“当人们面对失去亲人这巨大的痛苦时,是我们用自己的双手,用我们的行动减轻了他们的痛苦,就算再苦再累也值了。”项清丽说。